岗位职责:1、研究和分析同行业竞争产品的索赔政策,制定有竞争力的索赔策略。2、制定并监督执行经销商的保修政策。组织并开展经销商保修政策培训。3、监督经销商合作伙伴,审核索赔申请单。4、分析保修数据,识别趋势并提出改进建议。5、制订索赔相关流程岗位要求:1、至少3年相关行业索赔管理经验。2、对ORV结构和故障性能有较强的了解。3、能够独立完成业务统计分析报告。4、精通英语(听、说、读、写)。5、熟练使用Microsoft Office办公软件。