岗位职责1、跟进售后下线机的故障分析、整改落实、数据分析; 2、整理下线机月报,向领导反馈下线机状况; 3、跟进客户投诉的调查分析和整改;4、负责跟进客户投诉问题;5、临时工作的完成;任职要求1、大专以上学历2、运用三维画图工具、CAXA画图工具、熟悉操作办公软件,较强的观察力分析能力和逻辑思维能力,计划与执行能力、沟通能力;3、要有较强的分析判断能力、解决问题能力、责任心;