质量管理体系建设:质量经理需组织建立和优化质量管理体系,确保体系的有效运行。这包括制定和完善质量体系管理的制度和流程,持续改善和优化质量管理体系及体系要素符合度评价的工具。质量目标与计划:制定公司的质量目标和质量计划,经批准后组织实施。同时,根据企业发展的实际情况,及时调整质量发展目标及方针政策。产品质量控制:对公司采购品和产品质量进行严格控制,负责制定产品质量检验标准。监督和检查企业各部门的质量执行情况,确保产品质量符合标准。供应商管理:评估供应商质量体系,选择合适的供应商,并监督供应商的质量管理。质量统计与分析:组织实施质量统计,对统计数据的真实性、可靠性负责。收集各种质量监控的原始数据,采用适用的统计技术进行数据分析并形成相关报告。团队管理:领导、管理、指导、监督、检查、考核直属下属的工作。建立和完善团队管理制度,包括建立团队KPI考核方法、质量体系审核人才培养及管理各部门体系专员队伍等。质量问题处理:对各类产品质量事故进行调查、分析和提出处理意见。组织对质量投诉的管理、调查和处理工作。内部外部审核:负责开展质量管理体系的评审与认证工作。组织实施内部审核,负责对体系采取纠正和预防措施,不断寻求改进机会。同时,负责外部审核的支持与陪同工作。