工作职责1、负责量产阶段生产现场质量问题跟进,对于问题真因分析、责任判定、进度跟踪、风险评估及对策有效性进行闭环确认,重大问题组织专项推进;2、主导量产后变更导致的客户PPAP审核,组织应审准备工作,跟进审核开口项问题关闭,确保PPAP按期完成签署;3、客户投诉处理,通过8D和5WHY等质量工具,推动相关部门快速定位,解决客户问题,并协调厂内改善、物料处理、效果跟踪、回归改善活动;4、新产品或新线体爬坡阶段,主导产品及线体验收工作;5、过程质量问题持续改善、专项改善(6 sigma、QCC等);6、主导产品审核和过程审核工作;7、年度质量提升计划的制定和实施;8、变更(材料、工艺、人员等)的监督、评审及效果跟踪(小批量试用验证结果输出);9、引导质量技术员按照设定目标开展具体工作,不断提升团队人员工作效率与能力,为公司创造价值。任职资格1、教育背景:◆ 车辆工程、机械、电力电子等理工科相关专业,本科及以上学历,英语4级以上。2、工作经验 :◆质量管理从业经验5年以上,且至少具备2年以上汽车行业相关工作经验。◆熟悉总成机械组装产品的工艺流程、产品及过程特性、主要失效模式及解决经验。◆具备不少于五人的团队管理经验,有能力处理好团队内部事务。3、必备知识:◆专业知识:① 熟悉汽车客户对产品质量及过程管控的要求,能将客户要求分解至具体的质量管控活动中。② 熟悉相应生产工艺及过程的质量策划、质量控制、质量改进要求。③ 熟悉IATF16949体系及五大工具要求。拥有IATF16949审核员资格证书。④ 熟悉IPC610、VDA、AECQ等行业标准。⑤ 熟练掌握8D方法论,并能辅导他人进行8D改善。⑥ 了解3种以上结构件的工作原理、使用特性、主要失效模式。◆管理知识:① 组织战略分解及承接、目标设定、工作计划制定、工作监督及绩效考核能力;② 具备一定的招聘技巧、人才甄别能力;③ 辅导、培养、激励他人,进行组织人才梯队建设,持续提升组织效率及韧性;④ 跨部门沟通、协作能力,达成跨部门的业务目标;4、其它技能:◆ 熟练使用Office、Minitab等软件;◆ 能够基本解读机械图纸、电路原理图;◆ 能够使用常规量检具、测量仪器(如:游标卡尺、通止/螺纹规、万用表等);5、认同客户至上、高效响应的理念,积极主动且责任心较强,具备冲突控制能力,较强的抗压及时间管理;6、系统性思维,缜密的逻辑及分析归纳,持续创新精神,跨部门沟通技巧,终身学习态度。