岗位职责:一、业务管理1、根据公司预算制定区域招商方案,完成区域年度招商目标;2、制定团队的月度招商工作计划,督导落实;3、严格按照公司管理要求审核区域招商业务文件(包括但不限于厂房租赁合同、终止协议、补充协议、合同解除通知函、合同主体变更补充协议函、居间合同、注册合同、付款承诺等)、物业函件(停水停电通知函、整改函等),保证区域业务规范性,规避业务风险;4、统筹管理新客户洽谈,参与重要客户的接洽和谈判;5、统筹管理在租客户到期续租合同的洽谈和签约;6、统筹管理在租客户正常情况、非正常情况房租催缴工作。二、客户管理1、了解入驻客户对物业管理的需求,及时协调处理客户物业管理过程中的异常情况,提升公司品牌形象、客户满意度和续租率;2、处理招商日常工作中的突发事件及客户投诉。3、制定客户拜访计划,密切关注在租客户经营情况,提前做好应对策略,及时处理异常情况。4、统筹管理客户退租,协调解决相关问题;5、协助公司处理涉诉工作;6、负责开拓维护招商渠道的关系,如中介公司、经济城、招商局等;7、负责维护区域园区安全生产相关主管机构的关系,如消防、安监、公安、环保等机构。三、团队管理1、协助制定招商体系各项管理制度和流程,加强团队人员对公司规章制度(重要工作通知)学习和执行的管理;2、根据招商中心的绩效考核规则,制定团队人员的绩效考核指标,关绩效指标的达成情况,及时给予团队人员有效的、专业的指导、帮助和支持,提升团队绩效;3、负责计划、组织新人培训及专业知识、技能培训工作,跟踪、评估培训效果;4、组织召开部门业务管理会议,对区域招商工作进行总结、分析、完善,落实会议决议事项;做好集团会议精神、工作指示的宣贯工作;5、协调好招商与其他职能部门的工作关系;职位要求:-具备良好的人际交往能力及团队合作精神;- 有较强的市场分析能力和谈判技巧;- 对产业园招商工作有一定的理解和经验,熟悉相关法律法规;- 具备优秀的组织协调能力和解决问题的能力;- 专科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先;- 具有产业园招商或类似职位的工作经验者优先考虑。