一、岗位职责:1. 负责餐厅的日常运营管理。2. 制定并执行餐厅的经营策略和计划,提高餐厅的盈利能力和市场份额。3. 负责员工的培训和考核,提高员工的工作效率和服务质量。4. 负责处理客户投诉和建议,提高客户满意度和忠诚度。5. 负责与供应商建立良好的合作关系,保证食材的质量和供应的稳定性。6. 负责餐厅的卫生和安全管理,确保符合相关法律法规要求。7. 定期对餐厅进行市场调研,了解行业动态和竞争对手情况,为经营决策提供依据。二、任职要求:1. 有亲和力,具有较强的团队协作能力和执行力。2. 3年以上餐饮行业工作经验,其中至少2年餐厅管理经验,有餐饮连锁品牌运营经验优先。3. 熟悉餐饮业的运营流程和管理模式,具备一定的市场营销能力。4. 具备良好的服务意识,能够处理客户投诉和建议。5. 熟练使用办公软件和餐饮管理软件。6. 具有较强的责任心和抗压能力,能够适应快节奏的工作环境。