岗位职责:1、统筹新项目管理和基地导入工作,主导和监控新项目的开展;2、统筹客户审核,主导客户审核问题的跟进和关闭;3、统筹客户投诉的分析和关闭,同时负责项客户报告;4、负责KPI数据的管理和纠正,并对外发布KPI数据,主导KPI的改善工作;5、主导新项目质量管理,识别新项目质量风险;6、统筹客户审核的准备工作,资料,内部预审,现场应审,审核问题跟进,闭环,回复客户进展等;7、统筹项目设计变更,管理项目所有变更履历;8、主导处理0km和市场端客诉处理,做为8D leader,客户端产品围堵,和客户质量汇报。任职要求:1、本科及以上学历,机械类、电子类、化学类专业优先;2、有2年及以上质量管理经验3、熟悉IATF16949体系知识和应用,5大质量工具,产品开发和认可流程;4、具备团队合作意识,拥有较强的沟通能力,表达能力以及抗压能力;5、投产管理、项目质量管理、统筹/沟通/协调/商务礼仪、变更管理、客户FA分析。