主要职责
* 客户现场的仪器售后服务工作（安装调试、认证、校准、故障维修、维护保养、应用支持及其他客户服务工作）
* 远程解决/解答客户技术问题
* 对于疑难技术问题，协助技术顾问提出可行性方案
* 总结服务经验，整理归类，共享资料，与团队一起成长
* 客户信息管理，客户关系维护
* 相关服务工具、备件管理
* 区域销售支持

任职资格
* 教育背景
- 本科及以上学历
- 制药、化工及其他与化学相关专业
* 工作经验
- 两年以上相关工作经验
- 具有从事化学分析检测、分析仪器售后服务等相关工作经验者优先
* 专业技能要求
- 具有化学分析、检测基础，具备化学分析运用技能
- 擅长使用分析仪器，具备诊断、维修设备故障及运用问题的能力
- 良好的英语听说读写能力
- 良好的沟通能力
- 适应长期出差