工作职责:1、负责售后平台管理,从订单分派到售后回访;2、按照售后工程师的要求,确保售后工程师所需配件及时发出;3、针对平台/客户反馈的问题,及时反馈沟通;4、根据体系要求记录售后部门所有相关的台账记录,并定期汇报;5、按部门领导要求输出各种部门相关数据、总结报表6、服从上级领导的安排和指导,并认真执行公司的各项工作要求