1、***
2、技能要求：会简单电脑操作
3、接待服务：热情接待入住及退房客人，提供咨询与帮助。
4、预订管理：处理客人预订，确保房间分配准确无误。
5、信息录入：准确录入客人信息，维护酒店客户数据库。
6、账单处理：结算客人费用，处理支付与退款事宜。
7、协调沟通：与客房、餐饮等部门协调，解决客人需求。
8、维护标准：确保前台区域整洁，展现良好酒店形象。