1.建立并维护良好的客户关系,与客户往来沟通善于应用礼貌用语,对接客户保持良好的服务意识,能够及时解决客户问题,定期或不定期拜访客户,维护良好的客户关系。2.协助业务经理管理并达成业务部部门目标及持续改进。 3.向业务经理提出达成部门目标的相关人力、设备等诉求及汇报工作进度。 4.统筹业务部业务助理的工作规划。监督、协助、指导下属有效完成各岗位本职工作任务 5.按公司规定对业务助理请假、加班申请、工作安排、奖罚、晋升进行管控。 6.负责客户各类项目的跟进、信息收集与达成,负责监管订单评审。 7.主动向客户沟通订单量及交付计划准备性。 8.审核业务部各类报表与文件9.协助品保部处理客诉异常 10.协助PMC合理规划生产计划与出货计划 11.负责客户货款的跟催、回收12. 年终向业务经理呈交年度工作总结报告。13.与工厂内部各类部门工作进行书面或口头协调处理