【工作内容】- 协助销售团队进行市场调研,收集并分析潜在客户的信息,为销售策略提供数据支持。- 负责客户关系维护,包括日常沟通、问题解答及投诉处理等,确保客户满意度。- 协助准备销售提案、报价单及其他相关文件,确保准确无误地提交给客户。- 参与销售会议,记录会议纪要,并跟进执行情况。- 跟踪销售订单的整个流程,从接单到发货、收款,确保流程顺畅。- 利用CRM系统管理客户资料,更新客户信息,生成销售报告。- 配合销售团队完成其他临时性工作任务。【任职要求】- 大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。- 具备3年以上销售或客户服务相关工作经验者优先考虑。- 熟练使用办公软件(如Excel、Word、PPT)及CRM系统。- 具有良好的沟通能力、团队合作精神以及解决问题的能力。- 工作积极主动,细心负责,能够承受一定工作压力。- 英语听说读写流利者优先。