岗位职责:1、 负责公司体系认证与管理评审,年审的准备,协调和联络工作;2、 负责内部企业类产品每个项目的年度过程审核 ,输出报告,建立原因分析及改善措施,跟踪验证改善的有效性;3、 对于特定项目按时进行过程审核,输出报告,跟踪验证改善的有效性;4、对生产过程中的质量问题进行分析,提出改进措施,并监督执行情况,以持续提升产品质量。5、协调内外部资源,处理客户投诉及退货事宜,维护企业形象与市场信誉。6、 客户审核的不符合改善计划的提交、及证据收集,评审合格发送给客户;7、 领导安排的其他相关工作。岗位要求:1、熟悉ISO9001,ISO14001, IATF16949等体系运行,有ISO9001内审员证或IATF16949内审员证优先;2、了解5大质量工具,经过外部培训;3、对内、外部审核发现的不符合项,能有效判别原因分析及改善措施的合理及完整性;4、熟悉8D报告;5、组织沟通能力强,具备优秀的跨部门组织沟通协调能力,具备团队合作精神,服从领导安排;6、工作积极主动、责任心强、耐心细致;7、熟悉国家及地方质量、环境、健康等相关的法律法规并能识别;8、较强的学习、协调、组织能力,分析判断能力、抗压能力,较强现场管理及应急事件处理能力。