1.客户沟通与维护:热情接听客户来电,细致解答产品咨询,准确记录客户需求与反馈,及时处理客户投诉,全力维护良好的客户关系,提升客户满意度。负责建立和更新客户档案,记录客户的基本信息、购买历史、联系方式等,确保客户信息的准确性和完整性。2.订单处理与跟踪:严谨审核销售订单,确保产品规格、数量、价格等信息准确无误。紧密跟踪发货进度,及时与客户确认收货情况,保障订单高效交付。3.数据统计与分析:全面收集、整理销售数据,定期生成专业的销售报表,为销售决策提供有力的数据支持。4.库存管理协助:实时监控医疗器械库存状况,定期参与库存盘点,根据销售情况及时提出补货建议,有效避免缺货与积压。5.文档管理与行政支持:系统整理、妥善归档销售合同、报价单等重要文件,协助安排销售会议、出差事宜等日常行政工作。任职要求1.专业知识:熟悉医疗器械基础知识,了解行业相关法规政策者优先。2.技能要求:熟练运用 办公软件,尤其是 Excel 的数据处理与分析功能;熟悉销售管理系统操作。3.能力素质:具备出色的沟通协调能力,能与内部团队及客户有效沟通;拥有较强的问题解决能力,能迅速应对工作中的突发问题;注重细节,有严谨的工作态度和较强的执行力。4.工作经验:有医疗器械销售内勤或相关销售支持工作经验者优先考虑。应届毕业生若有相关实习经历或优秀的学习能力也可投递。