【工作内容】- 负责物业管理的整体运营及管理,确保所有物业设施正常运作。- 制定并实施有效的物业管理策略,提升客户满意度。- 监督物业维护和修缮工作,保证物业设施的良好状态。- 管理和协调物业团队,包括保安、清洁、维修等人员的工作安排。- 处理业主投诉和建议,及时解决相关问题。- 遵守相关法律法规,确保物业管理合法合规。- 定期进行财务预算和审计,控制成本,提高运营效率。【任职要求】- 拥有物业管理或相关领域的本科及以上学历。- 具备至少5年以上的物业管理工作经验,参与过房地产项目交付环节以及交付后的物业管理。- 熟悉物业管理相关的法律法规和行业标准。- 具备优秀的领导力和团队管理能力,能够有效激励和指导下属。- 出色的人际沟通能力和谈判技巧,能妥善处理各类突发事件。- 熟练使用办公软件,具备良好的财务分析和预算管理能力。- 良好的客户服务意识和解决问题的能力。- 工作认真负责,具备高度的职业道德和保密意识。