工作职责：
1、接收订单，及时准确的将客户订单转化为内部生产单，负责内外交货计划的对齐；
2、追踪订单进度，协调订单执行异常，保障订单交付；
3、出口货物的报关单据及订舱处理；
4、客户投诉的及时传递，投诉退换货的跟踪；
5、按时准确与客户对账，为客户提供付款凭据，保证双方账务清晰；
6、应收账目的及时跟进，异常信息汇总反馈；
7、合同履行过程中的风险把控，客户档案的保管，包括订单、送货回签单、对账单、发票签收单等合同履行单据；
8、领导安排的其他任务。
岗位要求：
1.全日制本科学历，英语六级，具备流利的听说读写能力；
2.3年以上内&外贸全流程跟单经验；
3.做事认真、细致，具备良好的计划与执行能力、沟通能力和抗压能力；
4.熟练操作Excel，Word、PPT等办公软件。