【工作内容】1、负责跟踪项目安装及调试过程中的问题进度,并及时汇总更新记录。2、与客户保持良好沟通,协助售后主管解决客户反馈的问题。3、协助项目经理进行项目文档管理,包括但不限于项目计划、进度报告、会议纪要等文件的整理和归档。4、对于已解决的问题进行后续跟进,确保问题彻底解决并得到客户的满意确认。5、定期汇总项目执行情况。【任职要求】1、具有良好的文字处理能力及优秀的沟通协调技巧。2、熟悉基本办公软件操作。3、具备较强的逻辑思维能力和解决问题的能力。4、工作认真细致,责任心强,具有良好的团队合作精神和服务意识。【薪资待遇】1、缴纳五险一金,节日、生日福利等。2、基础工资+绩效工资,具体面议。