工作职责描述:1.处理售后服务现场各类问题;2.协助服务过程中产生费用的办理、流转并及时反馈处理结果;知识、技能描述:1.熟练使用Office办公软件,具备图纸识图能力2.较强的商务谈判能力,有良好的沟通协调能力、团队协作和吃苦耐劳精神。