组织处理客户投诉 (有CQE配合）
82 对客户投诉的问题及时沟通确认
82 必要时去客户现场帮助其分析解决问题
82 去一些客户现场沟通避免不必要的退货
82 客户投诉的原因分析及调查
82 组织内部相关部门和人员制定客诉的预防及纠正措施
82 按时回复客户的8D报告
82 预防及纠正措施实施的检查跟踪
82 对客户投诉的问题进行生产过程进行检查
QC的日常工作 (有检验组长配合)
82 负责组织对原材料、外购件、半成品、成品进行检测工作
82 对评审后的合同下达质量控制卡组织检测工作
82 各项检验工作，任务的安排，监督和检查
82 检验人员的管理和工作安排，检查和监督
82 每月对检验人员进行绩效考核
检测文件的编制 (有CQE和检验组长配合)
82 组织对进货检查,半成品检查,各种成品检查，出货检查的检验标准书的编制和持续更新
82 组织编制公司所有新产品,样品的成品测试质量控制卡和成品检测报告书,老产品规范更改后，更新质量控制卡和成品检验报告书
82 组织编制和更新各种原料，外购件等进货检查控制卡和检验报告书
82 组织编制和更新检测仪器的作业指导书
82 组织编制更新各种检测项目的作业指导书
现场NCR处理 (有CQE和检验组长配合)
82 每天和生产部一起对当日发现的不良品进行评价,给出处理,纠正意见,分析产生原因,给出初步的纠正措施
82 每天对检验员现场发现的质量有争议产品, 做出判定
82 每天和生产部对返修品进行处理和质量追踪
82 组织对每天NCR的处理情况统计,反馈,对NCR 的改进结果进行初步验证
现场管理 (有检验组长配合)
82 每天检查待检区,不合格品区的5s,监督检验员,协调生产部,物流部进行该区域的现场管理
82 每天测试室5S检查,管理
人员培训 (有CQE和检验组长配合)
82 编制操作工的质量培训计划和内容
82 定期对新进和转岗操作员进行质量检测培训和考核
82 编制检验员的质量培训计划和内容
82 定期对新进和转岗检验员进行质量检测培训和考核
82 检验员的多技能培训和新技能培训
质量报表
82 组织提供所有的周和月度的内部质量统计分析报表,
客户审核检查
82 负责组织检查所有的检测文件,记录和报告,检测作业,NCR处理，现场产品标识，堆放等是否和要求相符审核要求
其他
82 领导交代的其他事项