1. 团队管理与培训- 负责外贸团队的日常管理,包括任务分配、绩效考核、工作指导等。- 制定团队目标,监督执行情况,确保业绩达成。- 组织业务培训,提升团队成员的销售技巧、产品知识和外贸实操能力。2. 市场开发与业务拓展- 研究国际市场动态,分析行业趋势,制定市场开发策略。- 开发新客户,维护老客户,拓展销售渠道。- 负责重点客户的谈判、合同签订及订单跟进。3. 客户关系维护- 处理客户询盘、报价、订单跟踪及售后服务,确保客户满意度。- 解决客户投诉和纠纷,维护公司品牌形象。- 定期与客户沟通,了解需求,提供定制化解决方案。4. 订单管理与物流协调- 监督订单执行流程,确保按时交货。- 与采购、生产、物流等部门协调,保障供应链顺畅。- 跟踪货运、报关、退税等外贸流程,确保合规操作。5. 数据分析与报告- 收集并分析销售数据、市场信息,制定优化方案。- 定期向上级汇报业务进展、市场情况及团队表现。6. 外贸合规与风险管理- 熟悉国际贸易法规,规避贸易风险。- 确保单证的准确性和合规性。7. 跨部门协作- 与市场部、产品部、财务部等配合,推动产品推广和业务增长。- 参与公司战略规划,提供外贸业务支持。任职要求:1.精通英语(或俄语),熟练使用外贸B2B平台(如阿里巴巴、环球资源等);1.熟悉国际贸易流程、报关、物流及支付方式(如信用证、TT等);2.具备市场分析、谈判技巧和客户管理能力。教育背景:本科及以上学历,国际贸易、商务英语等相关专业优先。岗位经验:3-5年以上外贸经验,1-2年团队管理经验。