一、质量管理体系(QMS/IATF16949)建设与维护1. 体系搭建 - 主导完善符合ISO 9001、IATF 16949(汽车行业)、ISO 13485(医疗器械)等国际/行业标准的质量管理体系。 - 制定质量手册、程序文件、作业指导书等文档,确保体系有效运行。 2. 内外部审核 - 组织内部审核,监督纠正预防措施(CAPA)的落实。 - 应对外部客户审核、第三方认证机构审核,确保合规性。 二、质量控制与改进**二、过程监控 - 制定来料检验(IQC)、过程检验(IPQC)、成品检验(OQC)标准,监督执行情况。 - 运用SPC(统计过程控制)、FMEA(失效模式分析)等工具识别风险点。 三、质量问题处理 - 主导重大质量事故的根因分析(如5Why、8D报告),制定整改措施并跟踪闭环。 - 推动客户投诉(CAR)和退货(RMA)的高效处理,降低质量损失成本。 四、持续改进 - 通过PDCA循环、六西格玛(Six Sigma)等方法优化工艺流程,提升产品良率。 - 主导QCC(品管圈)活动,激励团队提出改进提案。三、跨部门协作与沟通**五、 研发支持 - 参与新产品开发(APQP),审核设计验证(DV)、生产验证(PV)阶段的输出文件(如PPAP)。 - 确保质量目标(CTQ)在研发初期嵌入设计。 六、供应链管理 - 评估供应商质量能力(SQE),主导供应商审核与分级管理。 - 推动供应商质量协议(SQA)签订,监控来料质量表现。 七、生产协同 - 与生产部门协作优化工艺参数,减少生产变异。 - 协调质量与交期的平衡,避免过度检验影响效率。任职能力要硬技能:熟悉质量管理工具(如QC七大手法、MSA)、精通行业标准与法规。 软技能:跨部门沟通能力、问题解决能力、抗压能力。 日企优先电机行业优先