【工作内容】- 协助处理日常订单管理工作,包括订单接收、确认、跟踪及反馈;- 与客户保持良好沟通,确保客户需求得到满足,提升客户满意度;- 配合销售团队,参与产品报价、合同签订等商务活动;- 管理订单状态,监控生产进度,协调内部资源确保按时交货;- 定期向主管汇报订单执行情况,并提出改进建议;- 负责整理订单相关文件资料,归档保存,保证数据准确性和完整性。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够有效解决客户问题;- 工作认真细致,具备较强的责任心和团队协作精神;- 能够熟练操作办公软件(Word、Excel等),有ERP系统操作经验者优先;- 具备良好的逻辑思维能力,能独立分析问题并提出解决方案;- 英语听说读写流利者优先考虑,可作为工作语言;- 有相关行业经验者优先,但本岗位对工作经验不做限制。