【工作内容】- 协助销售团队处理日常行政事务,包括但不限于文件整理、客户资料归档及管理等;- 跟进销售订单,确保从下单到发货的每一个环节顺利进行,并及时与客户沟通订单状态;- 收集市场信息,分析竞争对手情况,为销售策略制定提供数据支持;- 配合销售经理完成销售报告的编制,包括但不限于销售数据统计、业绩分析及市场趋势预测;- 参与组织和筹备各类销售会议及客户拜访活动,协助维护良好的客户关系;- 协助处理客户咨询与投诉,提升客户满意度;- 完成上级交办的其他工作任务。【任职要求】- 大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先考虑;- 具备1年以上相关工作经验,有销售或客服背景者优先;- 熟练使用办公软件(Word、Excel、PowerPoint等),具备良好的数据分析能力;- 具备优秀的沟通技巧和客户服务意识,能够有效处理客户咨询及投诉;- 工作积极主动,具有良好的团队合作精神及较强的执行力;- 能够适应快节奏的工作环境,具备较强的时间管理和多任务处理能力。