岗位职责1、负责向客户提供线束产品的技术支持与解决方案,解决客户在设计、选型、装配、测试中的技术问题2、负责指导客户正确使用公司线束产品,提供技术参数说明、安装建议、故障排查等服务3、负责处理客户现场反馈的质量问题、不良率高、连接异常等问题4、负责编写技术文档、产品手册、应用指南、FAQ等资料,对内部销售人员或客户进行技术培训,提升其对产品的理解与使用能力5、负责与研发团队协作,收集客户一线反馈,推动产品改进与新功能开发,参与新产品的试用验证,输出改进建议6、上级交办的其他工作事项。岗位要求1、35岁以下,中专及以上学历,电子工程、电气自动化、机械工程、车辆工程等相关专业2、2年以上线束行业技术支持或设计经验,熟悉主机厂、工业电机、消费电子等行业者优先3、熟悉线束结构、连接器原理、布线工艺及相关标准4、掌握基本电路知识,能读懂电路图、线束图纸5、有良好的客户服务意识和技术沟通能力6、能熟练使用AutoCAD 、PROE等绘图软件7、责任心强,逻辑清晰,具备较强的分析判断和解决问题的能力8、能接受高频出差。