一、职业道德
1、具备良好的学习能力和坚持长期学习的习惯；
2、具备良好的语言表达能力和沟通协调能力，做好内外部沟通，协调软硬件厂商的支持，提高工作效率；
3、具有良好的团队协作能力，互相配合协调。
二、岗位技能
1、具有良好的计算机软硬件知识，含日常计算机硬件维护，常用软件应用和支持；
2、具有计算机网络基础知识，熟悉相关计算机网络协议，计算机网络设备（如路由器、交换机、防火墙等）。
三、工作职责
1、编制项目网络整体规划；
2、现场解决客户计算机软硬件问题；
3、处理网络设备、安全设备、服务器等软硬件设备技术服务；
4、解决数据安全、信息安全、业务安全问题及技术支持服务；
5、参与编制项目方案；
5、协助参与公司其他相关技术服务工作。