1.遵循酒店规定,宾客预定信息及喜好,准确地为入店宾客提供入住登记手续。
2. 遵循酒店关于收银员管理个人备用金的规定,准确地为离店宾客办理结账业务。
3. 推销酒店其他房型及其他产品从而***化增加酒店收入。
4.处理VIP客人及其他需特殊照顾宾客的提前入住登记工作。
5. 理解酒店使用系统中有关前台营运的知识。
6. 处理无预定宾客前来登记及宾客的其他要求。
7. 准确地在酒店系统中更新宾客的资料以及填写宾客入住登记卡。
8. 按照班表安排准时上班;根据需要出勤夜班。
9. 正确录入客人身份信息至公安系统,
任职要求
1、年龄35岁以下,1年以上工作经验;
2、熟练运用办公自动化软件;
3、具有较强的服务意识;
4、善于协调、沟通,责任心、事业心强.