工作职责:1. 根据要求,提前2个月整理好即将到期的客户档案并向客户发送温馨提醒,到期前45天对续保客户进行电话招揽;2. 详细、如实记录每一次对客户的跟进情况,并做好应对分析以备再次电话跟进;3. 协助邀约到店的客户办理续保相关手续;4. 根据要求,对客户档案进行管理归档(包括纸质和电子档);5. 按月总结分析当月客户的成败情况并提出改善意见;6. 完成续转保基础数据分析工作;7. 协助销售部进行新车投保跟进工作;8. 完成上级领导交代的其他工作。任职资格:1.教育背景:***大专及以上学历;2.培训经历:保险专业知识、电话销售技巧等方面的专业培训;3.经 验:无经验沟通条理清晰,有激情赚钱动力的也考虑;4.技能技巧:掌握汽车保险相关专业知识、政策法规、业务流程等;精通沟通及电话销售技巧;熟练使用办公软件;有较强的客户谈判能力;工作思路清晰;持驾照并熟练驾驶;5.态 度:勤奋踏实,亲和力强;具有强烈的工作积极性和上进心;服从领导的一切安排;高度的责任意识;团队合作意识强。