职责描述：
1.熟悉人力资源服务框架及公司产品（人力资源saas服务平台），针对客户进行系统的使用培训，功能讲解，指导客户使用，答疑解惑；
2.协助产品经理进行产品运营推广，收集相关产品反馈信息，针对产品的售后问题进行在线解答，并统计，归纳，形成系统文档，协助产品功能完善；
3.与客户建立良好联系，不断发掘客户需求，及时发现，解决，追踪客户问题，提高客户满意度；
4.领导交办的其他相关工作。


任职要求：
1.本科及以上学历；有人力资源服务机构相关从业经验及意向者优先；
2.耐心，细心，擅于沟通，亲和力强，具备较好的语言表达能力；
3.勤奋敬业、责任心强，具备较好的逻辑思维及学习能力；
4.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，
5、有从事实施、售后客服、互联网、软件、销售经验者优先。


工作时间：9：00-18：00, 周末双休,节假日正常休息
工作地址：武侯区桐梓林丰德国际广场D3座10楼
薪酬：底薪+绩效+年终奖
福利：入职购买五险一金，生日会、季度活动、年度旅游、年假、年度体检