1. 严格按照服务核心流程的要求开展工作，提供售后事故车辆服务；
2. 负责客户事故车辆工作安排及定损；
3. 跟踪客户事故车辆的维修工作，与客户做好沟通工作；
4. 能够发觉不满意客户或潜在抱怨的客户，并积极处理和上报；
5. 具备一定营销能力；
6. 跟踪事故车辆信息及维修进度，与客户建立良好关系；
7. 维护企业形象和品牌形象；
任职要求：
1、中专学历及以上学历；
2、具有较强的沟通、协调能力，思维敏捷；
3、良好的分析与解决问题能力；
4、有4S店相关工作经验者优先。
待遇与福利：
1、签署正式的劳动合同；
2、福利：入职即买社保+***公积金+午餐+高温补贴+采暖补贴+生日福利+节日福利+企业工会活动+每季度劳保礼品+年度体检等等
3、薪金：提供一线城市薪资水平；
4、多元化培训课程：带薪岗前培训，在职个人提升计划；
5、良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升。
6、 公司经常性的组织集中培训、拓展培训，同时公司为每名员工提供海量的知识数据库。
7、舒适人性化的工作环境。
福利与提升： 福利：入职即买六险+享受工作餐，***公积金+午餐+高温补贴+采暖补贴+生日福利+节日福利+企业工会活动+每季度劳保礼品+年度体检等等； 提升：1.多元化培训课程：带薪岗前培训，在职个人提升计划；2.良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；3.公司经常性的组织集中培训、拓展培训，同时公司为每名员工提供海量的知识数据库；4.舒适人性化的工作环境。