岗位职责:1.负责与客户就品质问题进行沟通处理,协调组织会议推动厂内进行改善;2.编写中英日文8D报告,组织厂内对接客户来访审核;3.和客户做日常汇报,维护客户关系,提升客户满意度;4.品质改善报告的撰写、修改以及与客户做汇报。岗位要求:1.日语能力1级,英语4级以上;2.性格开朗,善于沟通和表达,需要一定的组织能力;3.适应能力强,具有一定抗压能力,能适应国内、外出差;4.学习能力强,能快速学习车载相关知识;5.了解日本客户思维。