职位描述：
1.收集公司同事在使用各种办公工具，ERP系统中出现的问题；
2.对于反馈的基础问题进行解决（公司会有相应培训），对于系统技术类问题进行分类并联系不同的职能团队；
3.按照要求的频率定期跟进问题的处理进程并反馈给用户；
4.对于既有的问题进行记录，整理归纳，形成文档。






职位要求：
1.大专学历，计算机应用，英语等相关专业 ；
2.英语六级，具备优秀的英语听说读写能力优先；
3.熟练使用Excel, Word 等Office软件，能熟练操作计算机；
4.良好的沟通技巧，归纳总结能力和团队精神，能承受工作压力，执行力强；
5.能适应上夜班的作息时间（周一到周五，23:30 -次日8:30）


福利待遇：

薪资架构：底薪*12M+年终奖励

其他福利：六险一金+周末双休+弹性工作制+诱人的年假+多元的节日福利+定期体检+员工及子女商业保险+丰富的俱乐部活动