岗位职责1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;4、妥善处理一切紧急及突发事件;5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;6、负责监管项目资产(如车位、房屋等)的运行情况;7、负责协调和管理绿化等相关工作;8、负责处理商场租户、业主投诉,保持小区内及商场外围环境卫生及维持治安秩序。任职资格1、大专或以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理经理人上岗证优先;2、五年以上高端住宅及商场物业管理相关经验,且在管理岗位上工作三年以上;3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;4、参与商家和小业主的交房,办理装修手续,跟进装修进度;5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;6、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;7、具有较强的社交网络和能力。