1、负责天猫、京东、淘宝 、拼多多店铺的售前售后工作，通过在线聊天软件等跟客户进行沟通，解决客户所提出的需求；
2、能接受早晚班轮班；
3、态度端正，有承受压力的能力；
4、熟悉网络交易平台的规则，避免店铺产生***；
5、熟悉网店订单流程，包括订单处理、客户信息的整理；
6、耐心帮助顾客了解产品信息，并给予正确的购买意见，促成交易。
7、要求长期稳定工作的。


任职要求：
1、有客服类工作从业经验者优先考虑；
2、做事踏实细心, 工作勤恳；
3、对电子商务、淘宝有一定的见解和认识；
4、打字速度快，至少50字/分钟以上；
5、有工作责任感，较强执行力，较强时间管控能力；


上班时间：固定***（周天）
轮班：早班8:30-16:00，晚班16:00-23：00 ，通班8:30-23：00上一休一，不包含***，有工作餐。


薪酬待遇：试用期底薪3000无提成，
转正薪资待遇无责底薪2800+业绩提成