工作职责:1、参与项目运营管理工作,配合制定商场运营计划与运营管理方案,确保年度、季度及月度业绩指标达成;2、负责完善项目运营管理流程,配合完成项目运营管理制度更新及优化,并落地实施;3、负责项目内商户日常运营的服务与管理,参与投诉纠纷处理;4、负责公司对外公共关系的组织协调工作,处理相关政府事务工作;5、负责商户租金等相关费用的收取工作,对不按时缴纳租金等费用的商户提出切实有效的解决办法;6、根据租户经营数据和市场调查数据进行经营分析,提出改善性管理建议并执行。任职要求:1、具有3年以上购物中心营运管理工作经验,了解相关商场运营管理知识,熟悉商业管理各类相关法规并能熟练应用;2、熟悉商业运作模式,熟练应用商业管理手段来达成各项经营管指标;3、具备独立处理解决问题的能力,较强的组织协调能力及执行力;4、具有良好的服务意识、抗压能力强;5、具有良好职业道德操守,工作作风严谨、细致。