职位描述1、负责售后客户档案的收集,检核,归档:2、负责到店客户的面访:3、应用公司企业微信添加和维系自店客户:4、通过电话的方式对自店客户进行满意度调研,预防客户投诉:5、协助售后保有客户活动的邀约6、协调横向部门的工作,提供现场客服服务工作的支持。