职位描述1、负责对客户有关质量问题的沟通联络;2、负责处理客诉、客退问题,编制8D报告并追踪结案;3、负责制程及出货异常的分析,追踪改善并进行效果确认;4、负责监视及测量设备的校准、维护及日常管理;5、质量报表统计分析,制定周、月度品质报告,并召开会议组织检讨,落实改善;6、负责制程报废的分析及责任判定,审核ERP系统;7、负责订单评审,并将相关问题报告经理确认;8、负责公司质量异常损失统计分析;9、负责IPQC、OQC日常管理及技能培训,制定培训计划并执行,完成相应考核;10、负责修订有关IPQC、OQC及质量管理的程序文件及表单.任职资格1、相关行业大专以上学历;汽车行业优先;2、3年以上质量相关岗位工作经验;3、熟悉IATF16949质量管理体系;了解IATF16949质量体系在企业的运作方法;了解产品工艺流程;熟悉运用质量管理工具及方法,如6sigma等;熟练使用办公软件,熟悉CAD、CATIA软件;4、工作认真负责,严谨细致,有较强的分析解决问题能力;良好的团队协作精神;