工作内容：
通过电话语?（呼入/呼出）、等?式解决客户相关问题，为用户提供准确信息与解决方案，提升用户满意度。
班务：
1.排班制（周末及节假日正常排班）
2.月休6~9天，，
3.工作时间：09:00-24:00，轮班制，目前分为5个班次：
早班：9:00-18:00
白班：10:00-19:00
晚班：13:00-22:00
夜班：15:00-24:00（晚班月均2-4个）
天地班：9：00-13：00-个人安排/团队建设-18：00-22：00（月均1-2个）
岗位要求：
1.要求普通话标准
2.打字速度45字/分钟,准确率95%以上。
3.大专及以上学历（有从业经验优秀者可考虑适当放宽条件）
4.通勤40min以内
薪酬：
1.培训期10个工作日，理论（7天）+试接（3天）。
2.培训+练线期按100元/天补贴进行发放。
3.薪酬区间：4500-7000
基本工资2400元/月、全勤奖励100元/月、夜班补贴200元左右/月（根据所上补贴班次数量*班次补贴单价，晚班20，天地班30，夜班40）、绩效500-2500元/月（与个人指标数据达成情况有关）。