1、大专及以上毕业生;2、普通话标准,口齿伶俐,具有良好的沟通表达能力,亲和力强;3、学习能力强,责任心强,有较强的抗压能力,具备团队合作精神;4、善于沟通,有较强的服务意识,有耐心;5、打字速度:语音40字/分钟以上;6、20周岁以上,男女不限;1、负责接听用户来电,用户在使用过程中所遇到的问题的处理及解答;为客户提供语音或在线服务;2、无销售性质。1、培训期:(1)周期:24个工作日(13天纯理论教学,11天试接期)2、正式员工:轮班轮休制,综合8小时工作制,工作时间8:00-00:00;月休8天,周休2天1、培训期发放培训补贴90元/天;,综合薪资5000-7000元 1、入职缴纳五险,2、节假日三倍工资,发放各类福利;3、定期组织生日派对和员工活动;4、公司定期制定并执行业务部门激励方案,包括实物、活动等奖励方式;5、公司定期组织各类后备干部、业务技能等专业知识培训。