一、岗位职责: 1.负责Promessa婚嫁定制专营分店顾客经营与接待,为顾客提供优质的服务和专业的产品介绍,执行品牌全渠道的销售,从预约到销售跟进, 筹划仪式感及后续销售等跟进,帮助顾客挑选心仪的产品,完成个人及店铺销售指标。 2.提供优质的顾客服务,建立并维护长久的顾客关系,让顾客体验品牌文化和服务品质,不断提升顾客满意度。 3.根据指引收/摆货,保持饰柜、货品清洁及货牌整洁 4.收集顾客对货品需求、异议、对公司的建议及投诉,向上级提出反馈 5.处理顾客查询、定制进度、交货、退货、维修等售后服务事宜,并适时上报 6.根据指引严格执行货品保护及风险管理 二、职位要求: 1.高中或中专以上学历,2年以上珠宝销售经验,应届生可考虑销售顾问 2.具备珠宝相关资格证书优先,有珠宝定制经验优先。 3.良好的执行能力及沟通能力,有耐心,善于聆听 4.良好的逻辑思维能力和行动力 5.外形亮丽、端庄大方、***、亲和力强依据面试情况,条件优秀者可考虑“高级销售顾问”或“销售主任”职位 备注:薪酬范围显示数据不作参考,将执行公司薪酬制度