住宅项目岗位职责:1、根据公司业务发展规划、年度经营计划,组织编制项目年度经营计划。2、负责组织项目各部门制定年度、季度、月度工作计划,并监督计划执行。3、负责编制项目预算,并在日常管理中有效控制,保障项目财务经营良性发展。4、负责项目服务品质管理工作,根据物业服务标准对承包方进行管理,不断提升服务品质。5、根据项目经营目标及市场客户需求,制定相关物业服务标准与服务流程;负责与甲方保持联系,制定有效整改措施,提升客户满意度。6、负责项目设施设备维护及管理,确保客户正常使用。7、负责项目停车场管理,确保交通组织及车辆停放有序。8、负责项目的安全管理工作,落实安保、防火等安全问题,确保项目资产安全。9、对日常管理进行巡检和抽查,及时发现管理上的不足,并进行调整,保障项目基础业务品质的持续提升。10、负责项目物业外包单位的管理,确保供方服务水准与项目要求相匹配。11、负责处理小区重大突发事件,维护公司利益。12、负责项目所涉街道、社区等政府基层单位的关系维护。13、负责统筹项目行政、财务、人事等方面的各项基础管理工作。14、完成公司领导交办的其他工作。任职要求:专业:物业管理、市场营销、企业管理、工商管理等相关专业为佳。学历:本科及以上学历,特别优秀者可放宽到专科学历。职称/ 资格证书:持物业管理师或物业经理证等证书。工作经验:30岁(含)至40岁(含),5年及以上物业管理工作经验,3年及以上同等职位、同等业态管理服务经验。能接受四川区域内调动者。专业知识:1、具有30万平米以上的住宅项目物业管理经验,包括早期介入、预租、前期招投标、物业承接查验、交楼后物业管理等经验。2、熟悉物业前期介入、交付、后期运营、设施设备交接验收、停车场管理等商业物业运营事务。3、了解物业行业动态,熟悉物业管理相关法律法规,掌握物业管理知识及理论,熟知物业服务运作模式,精通物业管理服务标准、规范,通晓物业管理质量控制体系。工作技能:熟练掌握常用办公软件及收费软件的使用。能力素质:具有良好的沟通能力和领导管理能力,较强的语言表达能力和亲和力,善于协调、沟通。道德素质:1、坚定政治方向、保持政治定力。2、具有高度责任感和良好的职业修养与人文修养、操守,原则性强,对人谦逊、和蔼、处事机警。3、严守公司商业机密。4、乐于奉献和付出,不计较个人得失。