入境中国（英文）旅游顾问&定制旅游规划师

公司介绍
成都雅竹国际旅行社是以电商模式经营全球各国家（地区）入境中国旅游的领先旅行社。公司核心团队拥有近二十年入境旅游和旅游电商从业经验；在入境旅游由传统模式向电商模式转型的过程中，快速崛起，已成长为具有一定国际美誉度的国际旅行社，在猫途鹰英文板（Trip Advisor）有1800余条来自世界各地的客人的好评。
即使在经历了疫情三年的全行业困境后，公司目前仍然保有一支经过多年选拔和培养的敬业、专业的员工队伍，一批来自全球的忠诚客户和众多经验丰富的合作伙伴。公司坚守开放、包容和持续学习的团队文化，为每位同事提供学习成长成就的平台。在雅竹，我们一起构建安身立命、长远发展的事业，共同努力于基业长青的征程。
为满足强劲增长的市场需求和公司高质量发展的目标，在2023年团队人员扩充的基础上，2024年公司继续扩编。我们正在寻找一批富有创造力和热情的、乐于致力于入境中国（英文）旅游的同行者加入我们的团队。期待德才兼备的您的加入，我们共同努力将公司带向基业长青的征程，一起构建安身立命、长远发展的事业。


岗位名称：入境中国（英文）旅游顾问&定制旅游规划师
岗位职责：
1. 为来自全球的中高端旅行者提供入境中国的旅游方案设计服务，工作语言英语；
2. 根据客户的需求设计在中国的旅行方案，包括旅游线路设计、酒店、航班规划等；
3. 主要通过电子邮件与客户沟通、也使用电话、微信等即时沟通工具；
4. 协同全国各地的地接团队完成游客的旅行计划；
5. 收集和整理旅行团队的游览反馈，为公司改进旅游产品和旅行服务提供建议；
6. 做好旅游团队走团后服务和维护客户关系。
任职要求：
1. 英语、旅游管理或相关专业，英语为日常工作语言；
2. 学历要求全日制本科及以上，，具备熟练英文听说读写能力；非英语专业人士，需通过大学英语六级，英语专业需获得英语专业四级以上证书；
3. 喜欢旅游和致力于从事旅游行业；
4. 具备跨文化交流能力；
5. 有强烈的事业心和责任感，学习能力强且乐于学习；
6. 个性稳重、耐心细致、做事有条理；具备高度的自我管理能力，能够在快节奏和多任务的环境中进行工作；
7. 具备团队合作精神和较强的沟通表达能力；乐于助人、乐于沟通、分享和交流；
8. 熟练使用常用应用软件（word、excel等）；
薪酬、福利和待遇
1. 试用期两个月，入职后的前半年（含试用期），平均月薪高于6700元；入职后的第一年（含试用期），平均月薪高于7000元；入职后的第二年，平均月薪高于8500元；后续工作年度，平均月薪高于9500元。
2. 入职当月，开始缴纳五险一金；五天工作制；节假日、年休等各种政策按照国家规定执行。
3. 实行“师徒制”培养新入职员工，为新入职员工的成长提供团队支持。
4. 提供外出考察机会，实地考察公司常用旅游目的地。
5. 公司同时实行“业务级别晋升”制度，每位员工均有岗位晋级和薪酬增长机会。