【工作地点】可就近选择地点1、郫都区二号线百草路地铁附近萃峰国际2、武侯区天府五街知识产权金融大厦【公司介绍】之了集团主要是做互联网在线教育,集团目前拥有员工2000余人,为全国千万余用户提供财会技能证书培训,旗下品牌“之了课堂”,公司在北京,山西,云南,成都(武侯区、郫都区、青羊区)等有多个办公地点。【薪资福利】薪资范围:4500+提成,综合在7-12K,多劳多得,上不封顶;社保福利:入职缴纳六险(额外商业意外险);奖金补贴:每月/季/年享额外激励奖金(高至万元),业务高峰期,有激励红包;节日礼物:每年重大节日为所有员工发放丰厚节日礼品;生日福利:生日购物卡、生日会,为你送上精彩的生日祝福和温馨的生日礼物;公司团建:包含户外活动、聚餐、踏青等丰富的团建形式,打造快乐活力的工作氛围;带薪年假:春节期间,每位同事可享受带薪假10-13天左右;其他福利:晚餐补贴,企业滴滴打车不限额度;专人专岗:专人专位办公台,配备专人电脑,专人工作手机,一切都只为优秀的你而准备;公司氛围:90后、00后,无代沟,年轻的青春群体。【上班时间】朝九晚六,周末双休(月休7天),节假日正常休息,带薪年假,日常会根据业务节奏会涉及加班【岗位职责】1.不负责授课,通过网络的形式(企业微信/微信群)负责财会课程的学员日常管理、督学等;2.进行二次转化(扩科、转介绍、跨科复购)与二次续费,达成转化业绩指标;3.日常负责微信群、QQ群维护与运营,发布学习咨询,提升学习群的活跃度,及时回复学员的信息;4.监督教学质量,保障学员学习权益,了解学员诉求及建议、及时处理学员投诉和维护学员关系;5.日常学员关怀,组织、策划和执行老学员活动,以及提升学员粘度,为续费做准备!【岗位要求】1、大专及以上学历,喜欢教育,有教务或者班主任工作经验的优先;2、具有良好的用户和服务意识,能够充分理解学员的疑问和诉求,能及时解决问题;3、有良好的沟通能力,语言表达能力,执行力,有耐心。