岗位职责: 1. 全面负责成都兰桂坊项目物业的管理工作,建立并协调与商户、项目物业公司、业主及政府部门之间的良好合作关系;2. 负责制定健全公司物业的各类规章制度和防范措施;指导、管理、协调物业各部门的工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实,对物业工作实施全面品控管理; 3. 负责成都兰桂坊项目的安全管理工作;配合政府相关部门做好商户和项目的检查服务工作;负责审查项目及商户重点部位消防安全检查报告;4. 负责组织完成成都兰桂坊项目资产的清查盘点、维修维护、增值保值;负责组织完成项目物资的管理工作;5. 协助招商运营部、工程部完成商铺交付与收回标准谈判与确认、协调目标达成;并协调项目物业公司完成商铺交付与收回手续等各项相关工作;6. 负责商户活动或推广的审批,以及活动执行过程和结果的监管;负责公司活动或推广的现场管理;7. 负责组织项目物业公司完成水电费抄表数据的审核,并报送财务部;组织完成催收水电管理费;负责组织敦促商户用气费用的结清;8. 负责组织并审核物业支出类合同的签订;并负责保安保洁、工程管理、消杀、绿化等费用及日常物资申购的现场核查、审批、付款审批与付款跟进;9. 负责停车场管理,并负责各种免费停车申请的审核并提交报告;10. 负责已撤场商户的物资处置和遗留物资公正;11. 及时处理各种投诉;负责项目突发事件的处置;12. 指导项目物业公司完善人才梯队建设,培养骨干力;13. 完成领导交办的其他事项。任职资格:1. 本科及以上学历,物业管理、工商管理类相关专业,具备10年以上物业管理工作经验;5年以上大型商业或开放式商业街区地产企业相应管理岗位经验,具备物业经理资格或管理类高级职称者优先考虑; 2. 熟悉商用物业管理和国家有关法律法规及规范;熟悉商业物业管理工作的流程;3. 熟悉物业管理各业务线条(秩序、环境、工程等),能针对项目特色制定管理方法及执行方案,并有效控制物业服务品质,能打造高品质服务管理体系;4. 执行力强,工作认真负责,原则性强;学习、理解能力强,较强的沟通协调能力,能妥善处理日常各种投诉和突发事件;具备较强的公关能力;5. 极强的成本把控、资源整合与计划监管能力;6. 有知名企业或项目工作经历者优先。