【岗位职责】1.协助市场开拓负责人开发新客户,拓展新渠道。 协助新业务的报价分析、商务模式建议、投标准备、合同草拟或与律师落实合同条款、以及接待来访客户和综合协调日常行政事务;2.主导管辖市场内重点客户订单操作,按规定处理客户订单(报价单,合同,任务单,出运单等),确保重点客户订单操作顺畅及所有订单处理无差错。3.依照公司财务政策,合同条款和出口信保等相关规定,负责跟进客户合同的及时催收货款,确保货款安全及时回收;4.客户关系管理及维护,帮助客户解决困难, 跟踪客户投诉处理结果,协助公司做好售后服务工作,提升客户满意度。【任职资格】1.大学本科或以上学历,贸易、管理类相关专业;2.2年以上商务或订单管理经验,具备良好的管控能力/技巧,确保订单顺利进行,有投标经验优先;3.掌握工厂生产管理的基本知识,包括生产/出货安排、材料采购管理、仓库管理、生产管理、品质管理等;4.逻辑思维强、性格外向、积极主动、工作仔细、责任心强、能承受工作压力。