角色职责：
1. 负责客户现场或返厂维修的阀门及管道产品的售后保障，客户现场安装指导及产品的应急故障处理；
2. 负责统计和分析产品的故障信息，并定期提供给主管领导；
3. 协助进行产品升级迭代、资源优化等工作；
4. 负责跟客户的良好沟通，管理好客户的满意度；
5. 上级安排的其他工作；
任职要求：
1. 大专及以上学历，机械、机电、工控、自动化、电气等相关专业，2-3年机械类产品调试、售后服务相关经验；
2. 能接受全国范围内长短期出差，具备高度灵活性，服从安排；
3. 具备较强的产品故障处理和异常应急处理经验和能力，身体健康，思想思想品德端正，责任心强，具备良好的沟通协调能力和很强的服务意识；
4. 个性特征：自驱力强，抗压能力强，踏实肯干；
5. 具备阀门/管道产品生产经验或组装经验优先。