工作内容：
我们正在招聘一位客服管家，负责处理客户咨询、投诉、物业费收缴等问题，确保客户满意度。主要职责包括：
- 负责公司客户服务工作，包括客户咨询、投诉处理和问题解答等；
- 负责客户信息的整理和更新，确保客户信息的准确性、完整性和及时性；
职位要求：
- 大专及以上学历，条件优秀者可放宽学历要求；
- 至少1年客服工作经验，有丰富的客户服务经验和良好的客户沟通技巧；
- 熟悉客服流程，具备一定的项目管理经验；
- 具备良好的抗压能力，能够接受和解决工作中的问题；
- 具备良好的团队合作意识，能够与团队成员积极配合工作。