岗位职责:a)中专及以上学历;b)年龄未满40周岁,身体健康;c)熟练掌握各类办公软件;d)具有良好的责任心、上进心、团队协作意识及创新精神。任职要求:a)听从员工服务中心主管安排,认真完成本职工作,遵守上下班时间。b)严格执行各管控区域的要求,遵守各项信息保密制度的规定。c)按规定统一着装,佩戴工号牌,仪容仪表整洁端庄。d)接听电话,必须使用规范的礼貌用语,耐心且清晰的解答各类问题。e)不可与客户方的员工发生任何言语或肢体冲突。f)树立优质的服务理念,为员工提供各项服务。g)保持部门员工之间的团结友爱,避免发生工作矛盾从而影响正常工作。h)自觉遵守客户方和公司的各项规章制度,严格按照前台工作流程进行工作。i)每日需做好所属区域的固定资产管理,严格按照客户方资产管理要求进行监督检查工作。厂商前台需要制定计划进行资产抽查,同时对数据进行登记及汇总,保证所属区域资产的准确性。j)厂商前台每周需提交工作汇报(ppt),并通过日常工作的积累,向主管提出合理化建议。k)及时处理突发应急事件,必要时根据现场实际情况向上级汇报l)每日需做好各区域范围内巡检工作。m)及时完成主管临时增派的各项工作。n)需要时临时代理其他岗位的工作,保证员工服务中心各项业务的正常开展。o)完成上级领导交办的各项工作。