物业前台客服:飞大美誉项目(文殊院地铁口)客服岗位职责:1、微笑服务,有良好的服务意识,处理项目物业所指派的工作;2、熟悉项目概况及业主的信息,包括户型、家庭成员等,依法管理,热情服务,提升业主满意度;3、熟练基本的电脑操作和网络知识、收取催收各项费用;4、协助物业服务中心领导开展小区文化活动,搭建和谐社区,增进与业主的沟通和交流;5、及时、有效的协调各部门解决小区内的各项问题,并做好相关记录,对问题进行回访跟进;6、负责完成“交接班记录表”上移交的工作,并做详细记录;7、负责每月定期拜访业主,主动与业主交流沟通,为业主排忧解难,建立良好的关系;8、完成领导交办的其他工作。任职要求:1***身高158以上,年龄35岁以下。2、教育经历:大专以上文化程度,物业管理相关专业毕业尤佳。3、工作经验:一年以上物业行业工作经验,特别优秀者条件可适当放宽。4、能力素质:亲和力佳,责任心、积极性、主动性强,品行端正,无不良嗜好,***。作息:早班8点到4点,晚班12点到20点,行政班9点到17点半月休8天,法定节假日另外算,试用期三个月薪资:试用期3400元/月,转正3600元/月出勤日10元/天餐补,入职购买社保,***公积金工作地址:青羊区飞大美誉项目