岗位职责:1. 送修管理:负责航材的送修流程,包括选择合适的维修供应商、协调送修时间、安排运输等。跟踪送修进度,确保维修按时完成,及时反馈维修状态。2. 索赔处理:负责航材维修后的索赔工作,包括收集和整理索赔所需的文件和证据。与供应商、保险公司等进行沟通,确保索赔顺利进行。编制索赔报告,详细记录索赔过程和结果。3. 质量监控:对送修的航材进行质量检查,确保维修后的航材符合标准和要求。记录和报告任何质量问题,提出改进建议。4. 成本控制:负责维修费用的审核和控制,确保费用合理、合规。定期分析维修成本,提出成本优化建议。5. 文档管理:维护送修和索赔相关的文档记录,确保所有文件齐全、准确。定期整理和归档文件,方便查询和管理。6. 客户关系:与内部部门保持良好沟通,确保信息传递及时、准确。与外部供应商建立和维护良好的合作关系,确保送修和索赔工作的顺利进行。7. 培训与提升:参加公司组织的培训,不断提升专业知识和技能。关注行业动态,了解最新的维修和索赔政策。任职要求:1. 教育背景:本科及以上学历,航空工程、物流管理、法律或相关专业优先。2. 工作经验:至少3年航材送修或索赔相关工作经验,有航空行业背景者优先。3. 技能要求:熟悉航材送修和索赔流程,了解相关法律法规。具备良好的沟通能力和谈判技巧,能够有效处理复杂的索赔案件。熟练使用办公软件(如Excel、Word等)和相关管理系统。细心、责任心强,具备较强的组织协调能力和解决问题的能力。英语四级以上。4. 证书要求:持有相关行业证书(如航空维修人员执照等)者优先。工作环境:- 工作时间:标准工作时间,根据业务需要可能需要加班。- 工作地点:海特国际广场,可能需要出差与供应商沟通。- 安全要求:遵守公司安全规定,确保工作环境安全。