职责:1、受理业主来电来访和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈;2、负责巡视检查管理区域内设施设备、装修等;3、负责管理区域内各项费用的催缴,并按时向上级部门提供各种报表;4、完成领导交办的其它工作。要求:1、1年以上物业管家工作经验;2、良好的理解能力和执行力、以及较强的文字语言表达能力;3、具备良好的服务意识和沟通能力;4、工作踏实,责任心强,能承工作压力;5、熟练使用办公软件